آخر تحديث: 20 أغسطس 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع iEvent البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدام الموقع التسويقي أو طلب الخدمات أو التواصل معنا.
نطاق السياسة
تشمل هذه السياسة موقع ievent.bh ونماذج التواصل والطلبات وبرنامج الشركاء. منصة تشغيل الدعوات على app.ievent.bh نظام مستقل تقنيًا، لكنها جزء من خدمة iEvent عندما يستخدمها العميل لإدارة دعواته وبيانات مدعويه.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل والطلب: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونوع المناسبة وموعدها وعدد المدعوين ومعلومات الطلب.
- بيانات الشركاء: مثل معلومات النشاط والحسابات المهنية والشعار وبيانات طلب الانضمام.
- بيانات الخدمة: المعلومات التي يقدمها العميل لتنفيذ الدعوات وإدارة الحضور، بما في ذلك بيانات المدعوين عند استخدام المنصة.
- إثبات الدفع: صورة عملية الدفع التي يرفعها العميل اختياريًا لربط الدفعة بالطلب وتسريع مراجعتها، وتحفظ بصورة خاصة ولا تعرض للعامة.
- بيانات تقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات ملفات الارتباط والتحليلات.
عند اختيار الدفع عبر BenefitPay أو Fawri+ لا يخزن الموقع بيانات بطاقات مصرفية. يتم تأكيد الدفعة وفق معلومات الطلب ورقم الطلب المكتوب في وصف المعاملة.
كيف نستخدم البيانات
- الرد على الاستفسارات وإعداد العروض وتنفيذ الطلبات.
- تشغيل خدمات الدعوات وإدارة الحضور والدعم المرتبط بها.
- إدارة الحسابات وطلبات الشركاء والفواتير وسجلات الخدمة.
- حماية الموقع والمنصة ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الأداء.
- قياس استخدام الموقع وتحسين المحتوى وتجربة المستخدم.
- الوفاء بالالتزامات النظامية أو المحاسبية عند انطباقها.
مشاركة البيانات
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الاستضافة والبريد والتحليلات وخدمات التواصل والدفع أو التحويل والموردين المشاركين في تنفيذ الخدمة. كما قد نفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب التزام نظامي. لا نبيع البيانات الشخصية.
ملفات الارتباط والتحليلات
يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل WordPress وWooCommerce وسلة الطلب. كما يستخدم Google Analytics لفهم الزيارات والأداء. يمكن أن تعتمد خيارات التحكم في ملفات الارتباط على إعدادات المتصفح وأي أداة موافقة يضيفها الموقع.
الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الغرض الذي جُمعت من أجله، وإدارة الطلبات والسجلات، والوفاء بالمتطلبات النظامية. نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة للحد من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أن أي نظام إلكتروني لا يمكن ضمانه بصورة مطلقة.
حقوقك وطلباتك
يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، أو للاعتراض على معالجة معينة، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة والالتزامات السارية. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.
الروابط والخدمات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى خدمات خارجية لها سياسات خصوصية مستقلة. لا تتحكم iEvent في ممارسات المواقع الخارجية، وننصح بمراجعة سياساتها قبل تقديم بياناتك.
تحديث السياسة
قد نحدث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو المتطلبات. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
التواصل بشأن الخصوصية
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا عبر info@ievent.bh.
